永城网首页

永城网址导航

出租车,合规经营哪儿去了?

2014年02月28日
位置:永城网

字号:T|T
0条评论打印转发

  今日永城报记者 何燕子
  春节的脚步已渐渐远去,然而,出租车逢节涨价的“潜规则”却依然存在。连日来,记者接到不少市民来电反映,春节期间,永城市出租车存在不打表、乱要价、拒载、拼客、拒给发票等诸多违规行为。面对此现象,记者进行了走访。
  出租车违规已成惯例?
  2月25日晚8点,记者在沱滨路先帅新天地附近随机叫了一辆出租车。上车前,记者询问司机到人民广场多少钱。司机打量了一下记者,说:“15元。”随后,记者问10元行不行?司机笑了笑说:“你等吧,10元没有车会去!”当时夜色已晚,天空中还下着毛毛细雨,记者无奈,只好上车。期间,记者询问司机是否出具发票,被司机一口回绝。
  2月26日,读者高先生向记者反映,他在芒砀路的明珠花园小区拦了一辆出租车,准备到永兴街的钱柜KTV,司机要价10元。期间,司机未经高先生同意,顺路捎载了一位到永阳花苑小区的女士。“真是太过分了!不仅不打表,还中间再拉其他乘客,像这样的距离,一般都是5元钱。”高先生气愤地说。与此同时,记者发现,不少出租车拉着乘客,却打着空车的标识牌。
这样的“潜规则”是否合理?
  谈到涨价的理由,多位出租车司机认为,节日期间,别人都放假休息,他们却要辛苦地工作,涨价是应该的,并表示“逢节涨价”一直是不成文的“潜规则”。除了春节,平常如遇雨雪天,出租车司机也会不约而同地涨价,这似乎已成惯例。
  就此,记者从永城市交通运输局了解到,出租车拼客、拒载、乱要价、不打表等行为是违反规定的,对这种行为,交通部门会对该出租车给予罚款处理,各出租车公司也会按照违规情况对其进行相应处理。
  日前,市交通运输局发出通告,对永城市四家出租车公司的19辆违规出租车进行了通报。虽然现在对拒载、拼客、不打表、乱要价等违规出租车的处罚力度不断加大,但大多数出租车司机还是心存侥幸。
造成这一现象的原因在哪儿?
“市区的出租车真是不像样,难道有关部门就不会管管?”一位市民认为管理不力是造成这一现象的主要原因。对于这一说法,永城市交通运输局相关负责人告诉记者,他们从日常到节假日的管理,都下了大力气。不过该负责人坦承,出租车的管理确实是个难题。上路巡查需要出租车公司配合,如若进行大规模的行动,出租车司机又会提前做好防范,加之取证难,导致管理难度大。
  有人将原因归结于出租车公司管理不力、处罚力度小,造成出租车违规成本低。记者就此致电永城市某出租车公司叫车电话,表明想了解造成违规现象的原因后,立即被挂断电话。还有人认为,市民缺乏维权意识才导致出租车如此“嚣张”。对此,出租车司机王师傅直言不讳:“虽然有很多人不满,可真正去取证举报的人很少,没人愿意给自己添麻烦。就算进行投诉,证据不足,也不能把我们怎么样。”
  记者调查发现,监管薄弱、处罚力度小、市民维权意识差等多种因素,使出租车违规现象有了生存“土壤”。但其根源还是在于出租车管理存在漏洞,导致很多司机对于管理制度和乘客的监督投诉置若罔闻。
  遇到出租车违规怎么办?
  出租车违规行为屡禁不止,有什么办法能让出租车市场更加规范呢?为此,记者致电了永城市出租车的主管部门——市交通运输局。
  该局相关负责人告诉记者,他们已向全市发出通告,呼吁广大乘客,如发现出租车驾驶员违规经营,可通过拨打投诉电话(0370—5135995、5135928)进行投诉。投诉举报时,要把违规出租车牌号、服务监督卡等信息记准。为更好地维护自身权益,投诉人员可向执法人员提供手机摄像或录音等影音资料。
  该局还向广大市民作出郑重承诺:对受理的投诉,在三个工作日内办结;情况复杂的,在七个工作日内办结。办结后,三日内将处理结果回复投诉人,通报其所属的出租车公司,并通过新闻媒体向社会公开。
短评:
  出租车是一个城市的窗口行业,直接影响城市形象。出租车拒载、拼客、不打表、乱要价涨价等违规行为已成为影响永城市文明形象的一大“顽疾”。客观地说,有关管理部门虽然做了不少工作,但这一“顽疾”尚未得到根治。出租车违规行为还会存在多久?相关部门将会如何加强管理?今日永城报将继续关注。 文章阅览网址:www.yongcheng.org

温馨提示:
·本网站所刊登的所有永城网的原创作品,包括但不限于图片、文字、视频及多媒体形式的新闻、信息等,版权属于本网站。欢迎转载、链接、建立镜像,并请注明作者姓名和稿件来源。如需作商业用途,请与本站联系。
·凡本网注明“来源:XXX(非永城网)”的作品,均系永城网转载自其它媒体,转载目的在于向公众传递更多信息,并不代表本网赞同其作品所持观点和对其真实性负责,本网亦不承担因此产生的任何直接、间接、附带或衍生的损失和责任。

[责任编辑:] 标签:永城

网友关注排行